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大部分创业企业做不好公关 应该如何做好公关呢?

乔桂芬 · 2016-06-13 16:17:02 ·创业

有一次和一位市场部高管喝咖啡,她说:我们公司现在很难获得媒体的关注,想听听你对公关的看法。这是一家资金充裕、团队齐心的创企,虽然也不乏无聊、年老的当权者。而我反问:你是指哪类媒体呢?她说:就像Wire

有一次和一位市场部高管喝咖啡,她说:“我们公司现在很难获得媒体的关注,想听听你对公关的看法。”

这是一家资金充裕、团队齐心的创企,虽然也不乏无聊、年老的当权者。

而我反问:“你是指哪类媒体呢?”

她说:“就像Wired、TechCrunch、《纽约时报》、《华尔街日报》和《波士顿环球报》这样的。”

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听到这样的答案,我对她问出这个问题也就不觉得奇怪了。

其实不只这一家公司,大多初创企业对新时代公关都存在误解。

媒体的形式已不同往日,你也得跟上步伐才行!

你会经常看《华尔街日报》或《纽约时报》吗?你会在这些报纸上见到一家新公司、一款新产品或是一个新想法吗?我想答案是否定的吧。

你想一下,既然你自己都不通过他们来获取信息,那为什么还要指望你的潜在客户如此呢?

现在的人们更愿意选择看Twitter、浏览自己关注的人和公司的博客,或在上下班途中听播客。

因此,公关第一步就是要意识到公关形式已经发生变化。

我们的生活已离不开互联网,这就意味着每个人都有无数的潜在粉丝,都有成为焦点的可能性。

现在公关目的是要吸引观众的关注,而不是简单地将公司的标志放在网站的页脚而已。因此,你要改变自己落后的公关策略。

为什么大多数创企总是做不好公关这方面?

多数创企都希望能为大众带来深刻印象,他们都觉得自己的创业理念是用心的。你创办一家公司也许是因为激情,你相信自己生产出的产品会解决一个大问题,而且能满足市场的巨大需求。可现实呢往往是根本没人认同你的救世主情怀。

你留意过Product Hunt上的评论吗?在那上面每天都会发布成百上千的新品。然后也有无数条这样的评论:A(新产品)和B(旧产品)之间到底有什么区别?

有时,就算你的产品有与众不同之处,人们也不买账。外界干扰太多,你的产品故事很难脱颖而出。

就算你的产品故事有幸能上《纽约时报》或《华尔街日报》,那它肯定属于以下这两种类型:

1. 你的公司获得了由某着名投资者领投的融资,而且该投资者独具慧眼,投资对象在后期总能有所作为。

2. 你的产品得到了顾客的极力推荐,而她们推荐的理由新鲜有趣。

那么,要如何做好公关呢?

第一:首次融资演讲要围绕你自己。

没错,就是要一个劲地说自己,说你作为创始人、企业家、营销人员的故事。

事实上,讲故事真的是个很不错的公关手段。人们喜欢听与当前商业策略有关的真实故事。这也就是为什么我们喜欢听播客。

就以Buffer为例。Leo Widrich和Joel Gascoigne是公关高手,为什么呢?因为他们从创办公司的第一天起,就与大家分享自己的故事。

在A上市公司的传奇经理手下工作五年后,现在开始自己创业——这就是你的故事;但你也可能之前没有经验,这时候你可以与大家分享你在创业过程中的收获。

相比你一再重复地说与招聘、旅游和营销技术有关的内容,人们更喜欢听你讲故事。

第二:改变你获取媒体关注的渠道

把你对《华尔街日报》、《纽约时报》、Wired和TechCrunch的关注转移到以下这几点上:

1. 演讲:如果你正在创办一家公司,那么你最好能成为有关领域的专家。积极参加与自己所从事领域相关的会议,抓准机会在会议上做演讲。比起参加高端会议我更建议你参加一些小型会议,在100个喜欢你的人面前演讲要好于在1000个低头玩手机的人面前演讲。此外,当你为自己一直梦寐以求的采访做好准备时,演讲能让你的故事更吸引人。

2. 播客:播客的传播范围十分广泛,你能想到的任何话题、市场或行业都有自己的播客。它就好比“迷你公关”,况且它们中有的规模还不迷你,拥有成千上万的月听众。

播客可以算是现实生活中的公关,不管听众是在购物、锻炼还是处于通勤状态,你说的话都可以直接传播到他们的耳朵里。因此,播客的重要性自然也就不言而喻了。

你不仅能在每个播客中找到与自己所在行业相关的内容,还能在播客中讨论与自己所在行业有关的话题。比如说,如果你是一位营销软件企业的创始人,你不仅可以从营销角度出发,还能谈论与创企和领导技能等。

当然,播客的话题还可以是企业文化、如何平衡工作与生活等。我想表达的是播客的内容多种多样,你要从先各个角度找话题,然后再开始担心那些“印刷公关(print PR)”的问题也不迟。

3. 内容:“内容即公关”,但我们也不能完全将二者统一起来。与找播客一样,你要找到愿意发你所写东西的网站和博客,不局限于媒体网站。找出你读过的所有博文,并从中挑出你喜欢的(与你所处领域相关),然后想办法给他们写点东西。现如今,每个人几乎都能贡献有价值的内容,你只需多花点时间写写“原创”罢了。

例如,如果你有一款SaaS销售产品,那你就把与此相关的前20个初创企业的销售博客列出来,并试着给他们写文章。如果他们愿意发表,那他们要多少你就写多少。

4. 找到那些报道过你竞争对手的人。你要多与这些人接触,给他们讲你自己的故事。不只是关注那些传统媒体,还要找出他们接受过的播客采访。你可以使用类似于Moz’s Open Site Explorer这样的工具来找到竞争者所有博客的反向链接、主页或特定登录页面;此外,你也可以用BuzzSumo来找到对某个特定话题有影响力的人,从而列出自己想接触的所有目标人物。

因此,初创企业要想获取更多媒体关注,就应多花点时间在转变公关策略上,而不是一头扎进传统的媒体渠道和新闻行业里。

从现在开始为自己的公司争取更多被媒体“曝光”的机会吧!

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